2022年10月23日日曜日

「結局人が間違える」から完璧なシステムを作れない

完璧よりもむしろ「間違えても大丈夫」なシステムが必要です。

ところが……これほど「間違いや失敗に不寛容な世の中」ではそれも叶いません。



完璧を求めたところで人間の介入がある限り上手くいかなくなる可能性があります。

かといって人間を排除したら本末転倒になってしまうので、「間違いと共存する」ことが大切。

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メーカーから相手にされないようなレベルでも、サポートをたらい回しにされている人でも答えが見つかるかもしれません。
特にゲーミングオーディオ、ヘッドセットのトラブルが多いですね。