いったんバズると「引き算」の思考ができず話を盛るしかなくなる

余計な付加価値を与えて品質が悪くなるメーカーと変わりません。

ドキュメントには適度な余白が必要だし、ハンドルやブレーキ操作にも「アソビ」が必要です。


「引き算」の思考ができないと余白を隙間なく埋めてしまったり、変えなくていいものを変えて大惨事につながったりします。


節約や削減で本来必要なものまでなくしてしまうかと思えば、余計なものばかり盛り込んで炎上する。